Sind Sie bereit, Ihre Dienstleistungen in die digitale Welt zu bringen?

Unser Tool zur Erbringung digitaler Dienstleistungen und remote Support macht es Unternehmen leicht, ihre Services online anzubieten und Kundinnen und Kunden in jeder Ecke der Welt zu erreichen.

Plattform für visuellen live Support
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Warum Unser Digitales Service-Tool?

Unser digitales Service-Tool wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Kundinnen und Kunden mit zukunftsweisenden digitalen Serviceangeboten zu beeindrucken. Ab sofort gehen traditionelle Vor-Ort-Besuche auch online! Hier sind einige Gründe, warum Sie unsere Plattform für digitale Services wählen sollten:

AIVITEX bietet eine Plattform zur visuellen Fernunterstützung
Fachkräftemangel meistern

Optimieren Sie den Einsatz von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, indem Sie auf digitale Services und remote Support setzen, ohne physisch vor-Ort zu sein. Lange Fahrten zu Kundinnen und Kunden entfallen und die Zeit wird effizienter genutzt.

AIVITEX trägt zur Reduzierung der CO2-Reduzierung bei, indem es den Remote-Kundensupport fördert
CO2-Reduktion vorantreiben

Bieten Sie Ihren Kundinnen und Kunden nachhaltige digitale Services und online Support an, die den Energieverbrauch senken. Traditionelle Vor-Ort-Besuche gehen ab sofort auch digital.

AIVITEX hilft Unternehmen beim Wachstum durch den Einsatz virtueller Fernunterstützung
Wettbewerbsfähigkeit steigern

Bleiben Sie wettbewerbsfähig und bieten Sie digitale Dienstleistungen und online Support an. Andernfalls sind Sie einem erheblichen Wettbewerbsnachteil ausgesetzt. Kundinnen und Kunden fordern schnelle und digitale Services.

Einsparungsrechner

Wir nutzen AIVITEX um Audits remote durchzuführen. So sparen wir nicht nur die An- und Abfahrten sondern haben auch alle wichtigen Informationen dokumentiert.

visuellen live Support für Rhenus
Markus Schritz

Geschäftsführer Rhenus :people!

Seit Frühjahr 2021 setze ich den Videoanruf AIVITEX für Angebotserstellung und Kundenberatung aus der Ferne ein. Das spart uns viele Anfahrten, die Kunden sind sehr zufrieden und ich optimiere unsere Prozesse. Innerhalb von einem Werktag war das System einsatzbereit, die Mitarbeiter geschult und AIVITEX im Einsatz.

visuellen live Support für Coldbeam
Michael Hummel

Geschäftsführer Coldbeam GmbH

AIVITEX hat uns eine nachhaltige und effiziente Lösung geboten, um digitale Kundenerlebnisse anzubieten.

visuellen live Support für Techem
Tobias Czadzeck

Support Spezialist Trinkwasserhygiene
Techem Energy Services GmbH

Meine langjährige Erfahrung als Industrievertreter im Bereich Smart Home, Elektromobilität etc. hat mir gezeigt, dass 30% unserer vor Ort Besuche bei Kunden nicht notwendig waren.

visuellen live Support für Jung
Carsten Jung

Geschäftsführer Jung System Vertrieb & Elektrolotse

Mit AIVITEX haben wir ein passendes Produkt gefunden, mit dem wir unseren Kunden einen Mehrwert bieten und das uns zugleich eine Arbeitserleichterung verschafft.

visuellen live Support für STW
Bastian Reitmeyer

Fachvertrieb Elektromobilität

DIESE UNTERNEHMEN SETZEN ERFOLGREICH AUF DIGITALE REMOTE SERVICES:

AIVITEX bietet Visueller Kundensupport für Rhenus
AIVITEX bietet Visueller Kundensupport für Techem
AIVITEX bietet Visueller Kundensupport für EoN
AIVITEX bietet Visueller Kundensupport für Roamler
Visueller Kundensupport für Jung
Visueller Kundensupport für STW
Visueller Kundensupport für Coldbeam
AIVITEX Funktionen

Alles, was Sie brauchen, um digitale Services anzubieten:

White-Label-Plattform für Remote-Kundensupport, visuelle Remote-Unterstützung und Remote-Live-Expertise
White-Label-Plattform für Remote-Kundensupport, visuelle Remote-Unterstützung und Remote-Live-Expertise
WHITE LABEL

Versehen Sie AIVITEX mit Ihrem eigenen Branding und heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab.

Digitale Formulare für Remote-Kundensupport, Remote-Visualisierung und Remote-Live-Expertise
Digitale Formulare für Remote-Kundensupport, Remote-Visualisierung und Remote-Live-Expertise
FORMULARE

Nutzen Sie unsere Vorlagen und bereiten Sie Formulare für verschiedene Anwendungsfälle vor.

Digitale Dokumentation für Remote-Kundensupport, Remote-Visualisierung und Remote-Live-Expertise
Digitale Dokumentation für Remote-Kundensupport, Remote-Visualisierung und Remote-Live-Expertise
DOKUMENTATION

Erfassen Sie Informationen während des Calls und erstellen Sie Berichte mit wenigen Klicks.

Online- und Offline-Bildbearbeitung für Remote-Kundensupport, Remote-Visualisierung und Remote-Live-Expertise
Online- und Offline-Bildbearbeitung für Remote-Kundensupport, Remote-Visualisierung und Remote-Live-Expertise
ZEIGE- UND SCRIBBLE-FUNKTION

Weisen Sie den Kunden im Live-Video mit Einblendungen auf Besonderheiten hin.

Live-Videositzungen für Remote-Kundensupport, visuelle Remote-Unterstützung und Remote-Live-Expertise
Live-Videositzungen für Remote-Kundensupport, visuelle Remote-Unterstützung und Remote-Live-Expertise
FOTO- UND VIDEOFUNKTION

Nehmen Sie Fotos und Videos im Live-Video auf und sehen Sie die Snapshots automatisch im Report.

Dokumentenweiterleitung für Remote-Kundensupport, Remote-Visualisierung und Remote-Live-Expertise
Dokumentenweiterleitung für Remote-Kundensupport, Remote-Visualisierung und Remote-Live-Expertise
WEITERLEITUNG

Leiten Sie Fotos & Formulare nach der Bestandsaufnahme mit einem Klick an Kunden oder Mitarbeiter weiter.

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Branchen

Ob Angebotserstellung, Wallbox-Installationen, Wohnungsbau oder Schadenmanagement und Schadensregulierung von Versicherungen: AIVITEX ist die perfekte Wahl für alle Unternehmen, die im direkten Kontakt mit dem Endkunden stehen und viele Vor-Ort-Besuche durchführen.

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Über AIVITEX

 

visuellen live Support team

Über uns

AIVITEX wurde von Antonia Zock, Gelu Vac und Dr. Daniela Gerd tom Markotten gegründet.

Unsere Motivation zur Gründung von AIVITEX entstand aus persönlichen Erfahrungen. Wir haben selbst erlebt, wie zeitaufwändig es sein kann, auf den dringend benötigten Vor-Ort-Support zu warten, nur um festzustellen, dass dieser sich auf einen 30-sekündigen visuellen Check beschränkte, gefolgt von der Ankündigung, sich mit einem Angebot aus dem Büro zu melden. Wir waren von dem damit verbundenen Aufwand enttäuscht und haben beschlossen, diesen traditionellen Prozess von Dienstleistungen zu ändern, insbesondere angesichts der Herausforderungen des Fachkräftemangels.

Ganz oben auf unserer Prioritätenliste steht der Aufbau langfristiger Beziehungen zu unseren geschätzten Unternehmenskunden, während wir beharrlich daran arbeiten, die Dienstleistungs- und Servicebranche zu transformieren: Nachhaltig. Digital. Effizient.

Impact

Unser Beitrag für die Umwelt - AIVITEX setzt Zeichen!

Unser Beitrag für die Umwelt - AIVITEX setzt Zeichen!
Bei AIVITEX liegt uns die Umwelt am Herzen, daher sind wir stolzes Mitglied der Leaders for Climate Action (LFCA). Mit unserer Plattform unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre CO2-Emissionen zu reduzieren, indem wir Vor-Ort-Besuche minimieren.
Gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden setzen wir uns für eine nachhaltige Zukunft ein und gehen voran, um einen bedeutenden Beitrag zum Schutz unserer Umwelt zu leisten.

Erfahren Sie mehr Laden Sie hier unseren aktuellen Impact Report herunter
visuellen live Support vision
visuellen live Support mission

Unsere Mission

Bei AIVITEX betreten wir Neuland. Wir befassen uns mit Szenarien, in denen Kundenbesuche vor Ort früher die Norm waren. Was aber, wenn die Ressourcen für diese Besuche knapper werden? Unsere Innovation besteht darin, diese traditionelle Dynamik zu verändern. Wir gestalten die Landschaft der Aufgaben neu, die früher eine physische Präsenz erforderten. Mit AIVITEX führen wir Effizienz und Nachhaltigkeit aus der Ferne ein, minimieren die Notwendigkeit von Vor-Ort-Besuchen und stellen uns einer Zukunft, in der weniger Ressourcen eine größere Wirkung erzielen.

FAQ

- 5 häufige Fragen -

Ist AIVITEX sicher?

Ja, Sicherheit ist eine hohe Priorität. AIVITEX setzt robuste Verschlüsselungs- und Authentifizierungsprotokolle ein, um die Sicherheit der Daten während der Übertragungen und Interaktionen zu gewährleisten. Wir sind ein GDPR-konformes Unternehmen. Ihre sensiblen Informationen sind zu jeder Zeit geschützt.

Wie trägt AIVITEX zur Nachhaltigkeit bei?

AIVITEX reduziert die Notwendigkeit von Reisen vor Ort erheblich, was wiederum die CO2-Emissionen senkt und zur ökologischen Nachhaltigkeit beiträgt. Durch die Minimierung der ressourcenintensiven Besuche vor Ort entspricht AIVITEX umweltfreundlichen Praktiken.

Kann AIVITEX in bestehende Systeme integriert werden?

Ja, AIVITEX ist so konzipiert, dass es flexibel ist und in bestehende Softwaresysteme integriert werden kann. Dies ermöglicht eine nahtlose Einbindung von AIVITEX in Ihren Arbeitsablauf.

Ist AIVITEX benutzerfreundlich?

Absolut, AIVITEX wurde im Hinblick auf die Benutzerfreundlichkeit entwickelt. Dank der intuitiven Benutzeroberfläche und der benutzerfreundlichen Funktionen ist es sowohl für technische als auch für nicht-technische Benutzer:innen zugänglich und gewährleistet einen reibungslosen Übergang zu digitalen Vorgängen.

Wie kann mein Unternehmen mit AIVITEX beginnen?

Um Ihre Reise mit AIVITEX zu beginnen, können Sie sich über unsere Website oder durch direkte Kontaktaufnahme mit unserem Team für unsere 14-tägige kostenlose Testversion anmelden. Erleben Sie die Vorteile aus erster Hand und erfahren Sie, wie AIVITEX Ihre Abläufe verändern kann. Unser Team steht Ihnen bei jedem Schritt zur Seite und sorgt dafür, dass Sie das Beste aus Ihrer AIVITEX-Erfahrung machen.

Kontakt

Auf ein Gespräch? Gerne.

Kontakt Informationen:

70563 Stuttgart

info@aivitex.de